Términos y Condiciones

Emprendix Digital — Smart Solutions Box LLC Última actualización: septiembre de 2026

1. Información General

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los sitios web, servicios y productos ofrecidos por Smart Solutions Box LLC, empresa constituida bajo las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, que opera comercialmente como Emprendix Digital.

Al acceder a nuestros sitios web o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí descritas, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

Contacto:

2. Descripción de Servicios

Emprendix Digital ofrece servicios digitales profesionales que incluyen, entre otros:

  • Desarrollo editorial y publicación de libros (E-Books y libros físicos en Amazon KDP)

  • Diseño de portadas y maquetación editorial

  • Diseño y desarrollo web

  • Creación de embudos de venta y automatizaciones

  • Estrategia de lanzamiento digital

  • Branding e identidad visual

  • Gestión de contenido para redes sociales

  • Mentoría y formación digital

  • Asesoría estratégica

Los servicios específicos, alcance, entregables y condiciones de cada proyecto se detallan en la propuesta o contrato individual acordado con cada cliente.

3. Asesoría Estratégica Gratuita

La asesoría estratégica gratuita ofrecida en nuestros sitios web es una sesión inicial de orientación sin costo. Esta sesión:

  • No implica compromiso de contratación por ninguna de las partes

  • Tiene una duración aproximada de 30 minutos

  • Está sujeta a disponibilidad del equipo de Emprendix Digital

  • No constituye una consultoría profesional completa ni reemplaza la contratación de servicios

4. Proceso de Contratación y Pagos

4.1 Propuesta y acuerdo Todo servicio comienza con una propuesta escrita que detalla el alcance, entregables, plazos y precio. La contratación se formaliza con la aceptación de la propuesta y el pago inicial correspondiente.

4.2 Pagos Los pagos se procesan a través de Stripe. Los términos de pago específicos (anticipos, pagos parciales, pagos finales) se establecen en cada propuesta individual.

4.3 Moneda Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación contraria.

4.4 Retrasos en pagos El retraso en los pagos acordados puede resultar en la suspensión temporal del servicio hasta regularizar la situación.

5. Política de Reembolsos

Dado que nuestros servicios son de naturaleza digital y personalizada:

  • Los anticipos no son reembolsables una vez iniciado el trabajo

  • Los pagos por fases completadas y entregadas no son reembolsables

  • Si Emprendix Digital no puede completar el servicio por causas imputables a nuestra parte, se evaluará un reembolso proporcional al trabajo no realizado

  • Las solicitudes de cancelación deben realizarse por escrito a [email protected]

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Actualmente nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de forma activa en este momento.

En el futuro, si implementamos herramientas de análisis o píxeles de seguimiento (como Meta Pixel o Google Analytics), actualizaremos esta política y te informaremos de los cambios.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos del cliente Una vez completado el pago total del servicio, el cliente recibe los derechos de uso comercial sobre los materiales finales entregados (diseños, textos, sitios web, etc.) específicamente desarrollados para su proyecto.

6.2 Derechos de Emprendix Digital Emprendix Digital conserva el derecho de:

  • Mostrar el trabajo realizado en su portafolio y materiales de marketing, salvo acuerdo de confidencialidad expreso

  • Utilizar metodologías, procesos y herramientas propias en futuros proyectos

  • Mantener los derechos sobre elementos genéricos, plantillas y código reutilizable

6.3 Contenido del cliente El cliente garantiza que tiene los derechos legales sobre todo el contenido (textos, imágenes, marcas) que proporciona a Emprendix Digital para el desarrollo del proyecto, asumiendo toda responsabilidad por infracción de derechos de terceros.

7. Publicación en Amazon KDP

Para los servicios de publicación en Amazon KDP:

  • La cuenta de Amazon KDP debe estar registrada a nombre del autor

  • Emprendix Digital actúa como proveedor de servicios editoriales, no como editorial propietaria de los derechos del libro

  • El autor es responsable de cumplir con los términos de servicio de Amazon KDP

  • Emprendix Digital puede aparecer como editorial en el campo Publisher de KDP cuando así se acuerde con el cliente

  • Los ingresos por ventas en Amazon corresponden íntegramente al titular de la cuenta KDP

8. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar la información, materiales y feedback necesarios en los plazos acordados

  • Revisar y aprobar los entregables en un plazo razonable

  • Garantizar que tiene los derechos sobre el contenido que proporciona

  • Realizar los pagos en los términos acordados

  • Comunicarse de manera respetuosa con el equipo de Emprendix Digital

Los retrasos causados por falta de respuesta o materiales por parte del cliente pueden afectar los plazos de entrega sin responsabilidad para Emprendix Digital.

9. Limitación de Responsabilidad

Emprendix Digital no será responsable por:

  • Resultados comerciales específicos derivados del uso de los servicios contratados

  • Pérdidas de ingresos, ventas o datos del cliente

  • Interrupciones o cambios en plataformas de terceros (Amazon, Stripe, GHL, Meta, etc.)

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes

La responsabilidad máxima de Emprendix Digital en cualquier caso no superará el monto total pagado por el cliente por el servicio específico en cuestión.

10. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible compartida durante la relación de servicios. Esta obligación permanece vigente durante la ejecución del proyecto y por un período de 2 años posterior a su finalización.

11. Modificaciones a los Términos

Emprendix Digital se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se resolverá preferentemente mediante negociación directa entre las partes. En caso de no llegar a un acuerdo, las disputas se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes del estado de Florida.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:

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